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而且单子上的价格比售价低

2017-12-31 17:41

昨天上午,在宁波市口岸办组织的宁波综试区一周年宣传预热会上,来了十来家跨境企业的负责人,他们各抒己见,谈了谈这一年来跨境工作中遇到的难题。跨境周年,和百姓息息相关的元素有哪些变化,企业的苦与乐又有哪些?

记者了解到,目前网易考拉海购在售商品覆盖母婴儿童、美容彩妆、服饰鞋包、家居生活、营养保健、数码家电、环球美食、运动户外、水果生鲜等九大品类。促销期间,引进超过80个国家的5000多个品牌上线销售;母婴、美妆和轻奢箱包占据销售额的前三位,且占比非常接近;保健品、数码电器与食品的增速更快。

市民邬先生的儿子快一岁了,之前一直在母婴连锁店购买日本花王尿不湿。今年9月,他看到宁波保税区一家进出口贸易公司也有卖花王尿不湿,且价格稍便宜。恰巧去北仑,顺路去了他们在保税区开的直营店,买了两包m号的尿不湿。邬先生说,回来之后就给儿子用上了。

从事出口跨境电商多年的一姜姓老总很直白地表示,海外的问题海外解决,国内搞不定的,出口电商主要在海外,主要有恶意知识产权官司,平台规则随意变化,押款,中国没有管辖权,中国企业的海外仓乱涨价等。

正正电商总经理姚正正说,纸尿裤、奶粉、保健品、食品、化妆品、日用品是最畅销的。定位于中高端消费群体的网易考拉,一些轻奢类、家居生活类产品也成为畅销品。

记者昨天查看宁波市市场监管局12315举报中心的投诉热线,相比其他类别的投诉,跨境电商的投诉量不多。除了广告宣传使用绝对化语言外,对于商品质量的投诉主要集中在尿不湿和奶粉,尿不湿手感较差、使用后有异味、用后有红屁股防伪码查询结果与实际不符等是消费者投诉的主要糟点。吃完吐奶奶粉内异物包装盒有差异等是奶粉类商品的投诉焦点。

未来我们将在供应链拓展、海外仓储布局、自有品牌上持续发力。供应链拓展上,将进一步引进更多丰富的商品,如已经引入的日本二次元类目等全新类目,同时还会与有品质的合作方合作,引入较有实力的第三方产品。网易考拉相关负责人说。

过去一年,通过跨境平台,老百姓最爱买的是啥?蜜芽市场部负责人告诉记者,他们是母婴电商平台,卖得最好的前三位肯定是纸尿裤、奶粉和婴幼儿辅食。

邬先生拿出尿不湿,想要扫下溯源码,结果没找到。之后联系经销商要求查看报关单,他们给我的报关单复印件,批号查不到,而且单子上的价格比售价低,做生意怎么可能亏的了。邬先生对此表示怀疑。

一个小时后,邬先生去给儿子换尿不湿才发现不对。小屁股红通通的,看了心疼。邬先生说,他们赶紧把儿子送到医院。医生说可能是尿不湿过敏,但是我们一直用花王,之前没出过状况。

市民李女士最近在另一跨境电商平台上,网购了一款儿童使用的鱼肝油和钙片,收到货时发现保质期是2017年2月,鱼肝油一瓶120粒,一天一粒,要吃四个月。李女士说,这种临期产品应该提前告知消费者,之后她要求退货退款。

确实,知识产权和品牌侵权成为出口跨境电商发展路上的烦恼。从事美发用品出口的一家企业负责人告诉记者,他们和德国企业合作的产品,被另外企业侵权放到自己网站,德国客户说我们流出,最后货款还扣着,订单没得做。他建议,要引导国内企业打造自己的品牌,政府在政策补助上也要开辟更灵活的通道。


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